Zahlung & Versand
Alles, was du über das Bezahlen und Verfolgen deiner Bestellungen wissen musst.
Kann ich die Lieferadresse nach der Bestellung noch ändern?
Leider nicht – sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern. Wenn das Paket an die angegebene Adresse nicht zugestellt werden kann, wird es in der Regel an uns zurückgeschickt und automatisch erstattet.
Versendet ihr auch international?
Derzeit versenden wir ausschließlich innerhalb Europas. Unser Liefernetz deckt viele europäische Länder ab und sorgt für eine schnelle, zuverlässige Zustellung. Lies hier mehr!
Wie kann ich meine Sendung verfolgen?
Du kannst den Status deiner Bestellung jederzeit einsehen, wenn du über unseren Onlineshop bestellt hast. Wenn du über einen anderen Marktplatz bestellt hast, kontaktiere uns – wir helfen dir gern weiter!
Wie benutze ich einen Rabatt- oder Gutscheincode?
Gib deinen Rabattcode einfach im entsprechenden Feld im Warenkorb oder beim Bezahlvorgang ein, um deinen Rabatt zu nutzen.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeiten variieren je nach Zielland. An Feiertagen oder bei hoher Nachfrage kann es zu leichten Verzögerungen kommen – danke für dein Verständnis! Lies hier mehr!
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten hängen vom Lieferziel und dem Bestellwert ab. Alle Details zu unseren Versandgebühren findest du auf der Versandrichtlinien-Seite.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Du kannst mit PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und weiteren sicheren Zahlungsmethoden bezahlen, die beim Checkout verfügbar sind.